Тренинг «Мастерство продаж-1» для «СТД «Петрович»

09-10.11.2020г. консультантом по управлению, бизнес-тренером, коучем Макогон Оксаной Валерьевной для курса Корпоративного университета «Проектные и экспертные продажи 2020-2021» был проведен тренинг «Мастерство продаж-1».

Сотрудничество СТД «Петрович» и ООО «Центр Бизнес-Образования» началось в 2014г. и успешно продолжается по настоящее время.

Цели тренинга:

• сформировать понимание эффективной структуры продаж;

• выработать прикладные умения вести результативные переговоры по телефону и при личных встречах с корпоративными клиентами;

• повысить уровень знаний в области продаж в секторе В2В.

• сократить количество возражений и отказов со стороны клиента;

• сформировать навык назначения встречи клиенту;

• проработать проблемные области взаимодействия с клиентами;

• разобрать основные типы принятия решения и эмоциональные мотивы закупщика, дистрибьюторов, собственников, при выборе поставщика;

• пройти все этапы продажи, от установления контакта до подписания договора.

В процессе обучения, участники учились грамотно обозначать конкурентные преимущества во время переговоров, знакомились с каналами взаимодействия с клиентами, типами и особенностями поведения клиентов, отработали и закрепили все этапы продаж. Учились эффективно устанавливать контакт с новыми клиентами, сформировали банк ответов на возражения клиентов. Особое внимание на тренинге было уделено подготовке к телефонному звонку и вступлению в контакт с клиентом, отработаны и закреплены техники «маленького разговора» и «активного слушания» и многое другое.

Участники тренинга получили от тренера домашнее задание ко второй части тренинга и обратную связь.