ТРЕНИНГ «ФАСИЛИТАЦИЯ – НЕСТАНДАРТНЫЙ МЕТОД ВОВЛЕЧЕНИЯ ПЕРСОНАЛА»

Один из самых частых запросов от руководителей звучит так: «Сделайте что-то, чтобы сотрудники работали с горящими глазами, были включенными в задачи, не ждали моих указаний, а сами предлагали решения».

Еще один частый запрос: «Мы топчемся на месте. Планерки длятся 2-4 часа, разговоров много, а потом все остается по-прежнему. Дело стоит. Мы, как компания не развиваемся. А нам надо, чтобы мы быстро обсуждали проблему и находили ее решение».

Ну и любимое: «Каждый из сотрудников сам по себе хороший специалист, он нужен Компании, и свою работу он выполняет. Но ключевые слова  САМ ПО СЕБЕ. Команды нет, взаимодействие между подразделениями/сотрудниками плохое. От этого много ошибок, сбоев, простоев. Эффективность работы падает. Нам очень важно, наладить взаимодействие между сотрудниками и выйти на новый уровень».

Действительно очень важно, чтобы наши сотрудники разделяли ценности Компании, понимали ее цели и задачи, были включенными в процессы Компании, занимали активную позицию, отвечали за результаты своей деятельности, умели конструктивно решать конфликты, находить новые идеи и воплощать их, стремились к постоянному улучшению и развитию! Это мечта, любой Компании и Руководителя/ Собственника.

Можно ли достичь этого?

Как бы идеалистично это не звучало, ЭТОГО ДОСТИЧЬ МОЖНО.

Не одномоментно, не наскоком, не в приказном порядке.

Для этого необходимо создать определенные условия и применять определенные методы.

Одним из таких методов является ФАСИЛИТАЦИЯ.

Фасилитация – это структурированный процесс управления групповой работой, в котором участники генерируют, отбирают новые идеи и формулируют план их воплощения в инновационные решения в компании.

Фасилитация (от англ. «facilitate» – облегчать) – это специальные действия, направленные на организацию групповой работы.

Фасилитатор – человек, организовывающий группу таким образом, чтобы она достигла стоящие перед ней цели.

Сферы применения фасилитации очень разнообразны: от разработки и согласования документов (процедур, проектов, стандартов), до проведения стратегических сессий.

Преимущества фасилитации:

• Повышает осознанность и ответственность сотрудников.
• Создает процесс «включенности» каждого сотрудника, стимулирует инициативу.
• Эффективность в организации процесса обсуждения и принятия решений повышается качество результатов.
• Скорость: можно сделать больше за меньшее время.
• Креативность: фасилитация позволяет освободиться от формальностей, выйти за рамки рутины и расширить горизонты мышления.
• Кроме того, у участников формируется ощущение сплоченности.

Целевая аудитория:

Руководители Компаний, собственники, руководители среднего звена, HR-менеджеры, бизнес - тренеры, тренинг – менеджеры, специалисты.

Вы узнаете:

• Как выстраивать рабочие встречи, чтобы обеспечить максимальную вовлеченность каждого сотрудника.
• Что такое нелинейность процесса рождения новых идей и условий, при которых пробуждается креативность.
• Методы, которые можно использовать для работы на разных стадиях процесса создания инновационных решений.
• Инструменты управления групповой активностью в процессе рождения и развития инновационных идей.

1. Возможности фасилитации

• Этапы фасилитации.
• Сферы применения фасилитации.
• Роль фасилитатора в процессе создания инновационных решений. Отличия фасилитатора от тренера.
• 6 навыков фасилитатора.
• Условия для проведения успешной фасилитации.
• Ограничение фасилитации, как метода.

2. Специфика процесса генерации новых идей

• Барьеры, мешающие креативно мыслить.
• Отличие креативности от инноваций.
• Можно ли развить свою креативность?
• Как перейти от намерений к инновациям?

3. Новые подходы к решению организационных задач

• Роль фасилитации в процессе создания инновационных идей и решений.
• Дивергентное и конвергентное мышление: две стороны рождения новых идей.

4. 4 этапа креативного процесса создания инновационных решений

• 1. Прояснение Проблемы
• 2. Генерирования Новых Идей
• 3. Развитие / Комбинация
• 4. Выработка решений, формирование плана действий.
  Персональные предпочтения и распределение ролей в команде/ проекте.

5. Инструменты для прояснения проблемы и формирования общего видения

• Анализ трендов (Trendsanalysis).
• Техника волны (Wave).
• Карта вызовов (Challenge mapping).

6. Инструменты для генерирования новых идей и их комбинаций

• Brainstorming, brain writing.
• Негативный мозговой штурм.
• Создание новых комбинаций идей: память / логика / креативность.
• Идеялог (Idealog).
• «Галопом» (SCAMPER).
•  Вдохновляющие вопросы.

7. Инструменты для выработки решений

• Stake-holder анализ (анализ заинтересованных сторон).
• Отбор и оценка идей: анализ пользы, голосование по критериям.

8. Инструменты для формирования плана действий

• Дорожная карта (Road map).
• Светофор.
• Машина действий (Car).

9. Организационные практики развития креативности и обмена новыми идеями

Творческий отпуск, программы обмена и стажировок, временные рабочие группы, неформальные совещания, создание открытого пространства, фасилитация инноваций.
Как подобрать инструменты для своей организации?

10. Подведение итогов работы. Ответы на вопросы

Методы и формы работы

Занятия проводятся в режиме интенсивного взаимодействия тренера и участников. Используются работа в малых группах, мозговой штурм, наглядные материалы. Моделируются ситуации, в которых участники будут ощущать действие тех же факторов, с которыми они сталкиваются или могут столкнуться на работе.